Häufige Fragen zu Internet & TV
Die wichtigsten Antworten zu Ihrem Anschluss an Speed Net Sennwald.
Was erhalte ich von Speed Net Sennwald?
Sie erhalten einen internetfähigen Kommunikationsanschluss. In Zusammenarbeit mit Rii-Seez-Net steht Ihnen zudem ein breites TV-Angebot zur Verfügung (Senderliste). In Salez und Sennwald können Sie je nach Ausbaustand auch Swisscom-Dienste über die SNS-Leitung nutzen.
Was kostet der Anschluss an das Kommunikationsnetz?
Innerhalb der Bauzone von Sennwald erheben wir für die Erstellung des Anschlusses keine Beiträge – eine vorgängige Abklärung ist jedoch nötig. Verrechnet wird nur die monatliche Abonnementsgebühr (Netznutzung) für aktive Anschlüsse. Die aktuellen Gebühren finden Sie auf der Seite Internet & TV.
Wofür bezahle ich Speed Net Sennwald?
Mit der Abonnementsgebühr decken Sie den Unterhalt der Leitungen sowie die technische Betreuung des TV- und Glasfasernetzes. Bestellen Sie Internet bei Rii-Seez-Net, wird der SNS-Anschluss automatisch aktiviert. Diese Grundgebühr ist nicht im Angebot von Rii-Seez-Net enthalten und wird separat verrechnet.
Wann erhalte ich die Rechnung?
Die Abonnementsgebühren werden halbjährlich und im Nachhinein in Rechnung gestellt.
Muss ich als Mieterin oder Mieter den Anschluss selbst bezahlen?
Das hängt von Ihrem Mietvertrag ab – oft ist der Anschluss in den Nebenkosten enthalten. Ihre Verwaltung gibt Ihnen gerne Auskunft.
Ich bin Kundin/Kunde von Rii-Seez-Net. Muss ich die Anschlussgebühr trotzdem bezahlen?
Ja. Die Gebühr für den Kommunikationsanschluss ist in den Angeboten von Rii-Seez-Net nicht enthalten und wird vom Kabelnetzbetreiber separat verrechnet (siehe rechtliche Hinweise von Rii-Seez-Net).
Fragen? Wir sind für Sie da.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie an sns@ewsennwald.ch. Telefon 081 750 44 40 · info@ewsennwald.ch